*ضرورت بازنگری در نظارت بر شرکتهای خدمات پس از فروش برای حمایت از حقوق مردم و فروشندگان*
*پروندهی اخیر تخلف در واردات گوشیهای لوکس، ضعفهای جدی در نظام نظارت بر شرکتهای خدمات پس از فروش را آشکار کرد.*
قانون نظام صنفی کشور، در ماده ۲ خود، «خدمات» را در کنار فعالیتهایی مانند تولید، خرید، فروش و توزیع، بهعنوان بخشی از فعالیت صنفی تعریف کرده است؛
به این معنا که از دید قانونگذار، *فروش و خدمات پس از فروش دو جزء جداییناپذیر از یک زنجیره واحد هستند.*
اما در عمل، جدایی نظارت بر شرکتهای خدمات پس از فروش از بخش اصلی باعث شده این پیوند قانونی و صنفی از هم گسسته شود و نتیجهی آن چیزی جز بیاعتمادی، زیان و سردرگمی برای مردم و فروشندگان نبوده است.